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アフターサポートAfter Support


定期性能点検 <オプション>
システム性能はどこまで大丈夫?
太陽光発電システム設置後に、WWB Solarシステムサービスにより、定期点検にお伺いします。
太陽光発電システムはずっとご利用いただくための点検です。10年プランはご契約後1・5・9年目の3回。
詳しくは、担当営業までお問い合わせください。
■定期性能点検内容
  • 1.モジュール洗浄
  • 2.発電性能測定
  • 3.パワーコンディショナ運転状況確認
  • 4.モジュール・架台・接続箱・パワーコンディショナ取り付け状況の目視確認
  • 施工10年補償
    施工に関わる万一のときは?
    引渡し後、施工に起因する障害が発生した場合は、WWB Solarシステムサービスが対応します。
    ■施工保証内容
  • 1.施工品質10年、雨漏り防水施工など
  • 災害10年補償
    災害による万が一のときも無償?
    以下の災害や突発事故により、太陽電池モジュール・パワーコンディショナ・接続箱・システム部材・表示機器・付属品が破損した場合には、10年間無償修理いたします。
    ■災害10年補償内容
  • 1.火災
  • 2.落雷
  • 3.破裂
  • 4.爆発
  • 5.風災
  • 6.ひょう災
  • 7.雪災
  • 8.水災
  • 9.台風災害
  • 10.車両の衝突などによる災害
  • システム10年保証
    周辺機器の故障のときは?
    太陽光発電システム周辺機器の10年保証
    ■システム10年保証内容
  • 1.モジュール、架台、パワーコンディショナ、接続箱、昇圧ユニットに不都合が生じた場合、当該機器の修理または交換を行います。ただし、当社所定の住宅用太陽光発電システム機器としてセットでお買い求めいただいたお客様に限ります。
  • モジュール25年出力保証
    モジュールの故障のときは?
    太陽光発電システムモジュール出力25年保証
    ■モジュール25年出力保証内容
  • 1.太陽電池モジュールの出力が公称最大出力の交差範囲内の最小許容量に対して10年で10%以上低下した場合、または、25年で20%低下した場合、太陽電池モジュールの追加、修理または交換を行います。


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